{"id":8948,"date":"2024-05-27T18:51:26","date_gmt":"2024-05-27T18:51:26","guid":{"rendered":"https:\/\/sevilla-tickets.es\/web\/allgemeine-bedingungen-konditionen\/"},"modified":"2026-07-10T13:13:47","modified_gmt":"2026-07-10T13:13:47","slug":"allgemeine-bedingungen-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/catedral.sevilla-tickets.es\/de\/allgemeine-bedingungen-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>

Gegenstand<\/h2> Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Buchung touristischer Dienstleistungen und den Kauf von Eintrittskarten \u00fcber die Website von MY TOP TOUR<\/strong>, dem Handelsnamen von MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.<\/strong>, einem Unternehmen spanischen Rechts mit der Steueridentifikationsnummer B19650613<\/strong>. Der steuerliche Sitz des Unternehmens befindet sich in Calle Francisco Grande Covi\u00e1n, 20, C.P. 18100, Armilla, Granada, Spanien. Das Unternehmen ist ordnungsgem\u00e4\u00df im Handelsregister von Granada unter Band 1644, Buch 0, Blatt 38, Registerblatt GR-50771, Eintragung 1 eingetragen. Mit dem Abschluss eines Kaufs erkl\u00e4rt der Kunde seine vollst\u00e4ndige, ausdr\u00fcckliche und vorbehaltlose Zustimmung zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. <\/div>

Vermittlung und Art der Dienstleistung<\/h2> MY TOP TOUR<\/strong> handelt als Reiseagentur und Vermittlerin beim Vertrieb touristischer Dienstleistungen und Eintrittskarten f\u00fcr Denkm\u00e4ler, Museen und kulturelle Sehensw\u00fcrdigkeiten. MY TOP TOUR<\/strong> ist weder die offizielle Verkaufsstelle noch Vertreterin der f\u00fcr die Verwaltung der Denkm\u00e4ler zust\u00e4ndigen Einrichtungen. Die Namen, Marken und Bezeichnungen der Denkm\u00e4ler werden ausschlie\u00dflich zu beschreibenden Zwecken verwendet. Die angebotenen Eintrittskarten sind offiziell und g\u00fcltig und werden \u00fcber autorisierte Anbieter und Vertriebskan\u00e4le erworben. Der Preis umfasst au\u00dferdem Vermittlungs-, Verwaltungs- und Kundendienstleistungen. <\/div>

Vertragsf\u00e4higkeit<\/h2> Dienstleistungen d\u00fcrfen nur von vollj\u00e4hrigen Personen mit ausreichender Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit gebucht werden. Minderj\u00e4hrige d\u00fcrfen die Website nutzen, jedoch keine K\u00e4ufe t\u00e4tigen oder Daten f\u00fcr den Vertragsabschluss angeben. <\/div>

Buchungsprozess<\/h2> Vor Abschluss des Kaufs erh\u00e4lt der Nutzer Zugang zu den wesentlichen Informationen \u00fcber die Dienstleistung, einschlie\u00dflich Preis, Datum, Uhrzeit, Stornierungsbedingungen und Zugangsvoraussetzungen. Zur Vervollst\u00e4ndigung der Buchung muss der Nutzer die erforderlichen Angaben machen und diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ausdr\u00fccklich zustimmen. Nach Best\u00e4tigung der Zahlung erh\u00e4lt der Nutzer eine Best\u00e4tigungs-E-Mail. Diese E-Mail gilt als ausreichender Nachweis f\u00fcr den Abschluss des Vertrags. MY TOP TOUR<\/strong> kann eine Buchung aus objektiven Gr\u00fcnden ablehnen, beispielsweise bei fehlender Verf\u00fcgbarkeit oder Problemen bei der Zahlung. <\/div>

Preise und Zahlungsarten<\/h2> Die Preise werden in Euro angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist. Die Zahlung erfolgt \u00fcber die auf der Zahlungsplattform der Website verf\u00fcgbaren Zahlungsmethoden. <\/div>

Vom Kunden bereitgestellte Daten<\/h2> Der Kunde tr\u00e4gt die alleinige Verantwortung f\u00fcr die Richtigkeit, Genauigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs angegebenen Daten, einschlie\u00dflich Vorname, Nachname, Ausweisdokument, Geburtsdatum oder Staatsangeh\u00f6rigkeit. Bei Dienstleistungen mit personalisierten Eintrittskarten k\u00f6nnen die Daten nach Ausstellung der Eintrittskarten nicht mehr ge\u00e4ndert werden. MY TOP TOUR<\/strong> haftet weder f\u00fcr die Verweigerung des Zutritts zum Denkmal noch f\u00fcr sonstige Vorf\u00e4lle, die sich aus falschen Angaben oder ung\u00fcltigen Unterlagen des Kunden ergeben. <\/div>

Stornierungs- und Widerrufsbedingungen<\/h2> Die Bedingungen f\u00fcr Stornierungen, \u00c4nderungen und Erstattungen richten sich unmittelbar nach den Bestimmungen des jeweiligen Denkmals, Museums oder Anbieters und liegen au\u00dferhalb des Einflussbereichs von MY TOP TOUR<\/strong>. Gem\u00e4\u00df Artikel 103 Buchstabe l des spanischen K\u00f6niglichen Gesetzesdekrets 1\/2007 besteht bei Freizeitdienstleistungen, die f\u00fcr ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum vorgesehen sind, kein Widerrufsrecht. Nichterscheinen, versp\u00e4tetes Eintreffen oder das Fehlen der erforderlichen Unterlagen begr\u00fcnden keinen Anspruch auf Erstattung. <\/div>

H\u00f6here Gewalt<\/h2> MY TOP TOUR<\/strong> haftet nicht f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese auf h\u00f6here Gewalt oder Umst\u00e4nde au\u00dferhalb ihres Einflussbereichs zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, beispielsweise Pandemien, beh\u00f6rdliche Beschr\u00e4nkungen, Streiks oder die Schlie\u00dfung von Denkm\u00e4lern. <\/div>

Kundendienst und Beschwerden<\/h2> Der Kunde kann den Kundendienst unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: soporte@mytoptour.es <\/a>. Dar\u00fcber hinaus kann er die Plattform der Europ\u00e4ischen Union zur Online-Streitbeilegung nutzen. <\/div>

Annahme der Bedingungen<\/h2> Mit jedem Kauf \u00fcber die Website erkl\u00e4rt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie die Stornierungsbedingungen der gebuchten Dienstleistung gelesen, verstanden und vollst\u00e4ndig akzeptiert hat.

Die Annahme dieser Bedingungen ist eine zwingende Voraussetzung f\u00fcr den Abschluss des Kaufvorgangs.<\/p> <\/div> <\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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