{"id":8965,"date":"2024-05-27T18:50:40","date_gmt":"2024-05-27T18:50:40","guid":{"rendered":"https:\/\/sevilla-tickets.es\/web\/faq\/"},"modified":"2026-04-30T07:02:31","modified_gmt":"2026-04-30T07:02:31","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/catedral.sevilla-tickets.es\/it\/faq\/","title":{"rendered":"DOMANDE FREQUENTI"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8965\" class=\"elementor elementor-8965 elementor-23\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e08831d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e08831d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-027f026 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"027f026\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fdef49f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"fdef49f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2fd87f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a2fd87f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Domande frequenti (FAQ)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8711612 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8711612\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b8ae6e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7b8ae6e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7033917 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7033917\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Posso portare i miei biglietti in formato digitale?<\/strong><\/h2>\n<p>S\u00ec, nessun problema. Possono essere forniti in qualsiasi formato digitale. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Come posso raggiungere la Cattedrale di Siviglia e i suoi dintorni?<\/strong><\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prenota i nostri trasferimenti dal tuo alloggio.<\/li>\n<li>In auto: ci sono parcheggi pubblici e privati nelle vicinanze.<\/li>\n<li>In metropolitana: Linea 1 (Puerta Jerez).<\/li>\n<li>Taxi: stazione dei taxi di Avenida Men\u00e9ndez Pelayo.<\/li>\n<li>A piedi: verso il centro storico.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>I biglietti per la Cattedrale di Siviglia sono ufficiali?<\/strong><\/h2>\n<p>I biglietti che riceverai via e-mail prima della visita sono ufficiali. I biglietti possono essere acquistati attraverso il sito web del Cabildo de la Catedral de Sevilla (www.catedraldesevilla.es). <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Di quale documentazione ho bisogno per accedere al monumento e alle visite?<\/strong><\/h2>\n<p>\u00c8 fondamentale portare con s\u00e9 la carta d&#8217;identit\u00e0 o il passaporto in originale. Fotocopie, foto o qualsiasi altro formato diverso dall&#8217;originale non sono validi. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Puntualit\u00e0<\/strong><\/h2>\n<p>\u00c8 necessario presentarsi al punto d&#8217;incontro con circa 10 minuti di anticipo nel caso di visite guidate. \u00c8 consigliabile arrivare con circa 10 minuti di anticipo anche per i biglietti gratuiti o le visite audio-guidate. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La Cattedrale di Siviglia \u00e8 accessibile ai disabili?<\/strong><\/h2>\n<p>S\u00ec, \u00e8 accessibile alle sedie a rotelle con un percorso specifico. La Giralda non \u00e8 accessibile alle sedie a rotelle. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Posso cambiare o cancellare i miei biglietti?<\/strong><\/h2>\n<p>Ogni prodotto ha delle politiche di cancellazione e di cambio particolari che possono essere consultate sulla pagina del prodotto.<\/p>\n<p>Alcuni stabiliscono che una volta effettuata la richiesta di prenotazione, cos\u00ec come pubblicata sul sito web ed esplicitamente accettata in diversi passaggi durante il processo di acquisto, compreso l&#8217;ultimo in cui viene segnata l&#8217;accettazione della politica di cancellazione, n\u00e9 il nome, n\u00e9 la data, n\u00e9 l&#8217;orario, n\u00e9 i biglietti possono essere modificati o cancellati, e quindi non si ha diritto ad alcun rimborso. Non sono possibili eccezioni o motivazioni (COVID, malattia, motivi di lavoro, annullamento del viaggio, ecc&#8230;). <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Posso usufruire del diritto di recesso?<\/strong><\/h2>\n<p>No, come stabilito dalla Legge 3\/2014, del 27 marzo, che modifica il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, approvata dal Regio Decreto Legislativo 1\/2007, del 16 novembre. Come indicato nel suo articolo 103, relativo alle eccezioni al diritto di recesso: <\/p>\n<p>(l) la fornitura di servizi di alloggio per scopi diversi dall&#8217;alloggio, il trasporto di merci, il noleggio di auto, la ristorazione o i servizi relativi alle attivit\u00e0 del tempo libero, se i contratti prevedono una data o un periodo di esecuzione specifici.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ci sono ristoranti nelle vicinanze?<\/strong><\/h2>\n<p>S\u00ec, ci sono diversi ristoranti e bar nei dintorni della Cattedrale di Siviglia, con una vasta gamma di offerte e prezzi. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Con quanto anticipo devo prenotare i biglietti?<\/strong><\/h2>\n<p>Si raccomanda di prenotare il prima possibile, poich\u00e9 i biglietti si esauriscono in breve tempo.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ci sono parcheggi nelle vicinanze?<\/strong><\/h2>\n<p>Ci sono diverse opzioni di parcheggio vicino al monumento, ma non dipendono dal monumento e le tariffe possono variare a seconda dell&#8217;azienda.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>In quali giorni la Cattedrale di Siviglia \u00e8 chiusa?<\/strong><\/h2>\n<p>La Cattedrale di Siviglia non \u00e8 generalmente chiusa in nessun giorno dell&#8217;anno, ma gli orari di visita possono variare nei giorni festivi o in occasione di particolari eventi religiosi. Occasionalmente, pu\u00f2 chiudere al pubblico durante alcune cerimonie o festivit\u00e0, come la Settimana Santa, il Corpus Domini o il giorno di Natale, per attivit\u00e0 liturgiche. \u00c8 consigliabile controllare gli orari di apertura attuali sul sito web ufficiale o contattare la Cattedrale prima di pianificare la visita, soprattutto in occasione di importanti festivit\u00e0.  <\/p>\n<h2><strong>Siete il sito di vendita ufficiale?<\/strong><\/h2>\n<p>Il sito web \u00e8 di propriet\u00e0 di MNPQ Gestores Tur\u00edsticos SL, un&#8217;agenzia di viaggi all&#8217;ingrosso e al dettaglio con C.I. AN-187008-3, che opera con il marchio commerciale MY TOP TOUR. Non siamo l&#8217;agenzia di vendita ufficiale del monumento, siamo un&#8217;agenzia di viaggi specializzata nella vendita di biglietti, esperienze e tour, nonch\u00e9 organizzatori e mediatori di questi ultimi. Tutti i nostri prezzi sono a pacchetto o suddivisi per servizio.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Domande frequenti (FAQ) Posso portare i miei biglietti in formato digitale? S\u00ec, nessun problema. Possono essere forniti in qualsiasi formato digitale. Come posso raggiungere la Cattedrale di Siviglia e i suoi dintorni? Prenota i nostri trasferimenti dal tuo alloggio. In auto: ci sono parcheggi pubblici e privati nelle vicinanze. In metropolitana: Linea 1 (Puerta Jerez). 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